Aurtengo azaroan, gure konpainiako presidenteak langile batzuk eraman zituen herrialde eta eskualde batzuetako merkatuak bisitatzera.Gure enpresak beti uste du bezeroak gure aberastasun baliotsua direla, eta gure negozioaren helburua bezeroak asetzea da.Bezeroak eta merkatua ulertuz soilik lortu dezakegu bezeroen gogobetetasuna eta merkatuaren joera betetzea.

Bezeroak eta merkatua ulertzeko, lehendakariak erabaki zuen herrialde eta eskualde ezberdinetara pertsonalki joatea merkatua gertuagotik behatzeko, hainbat herrialde eta eskualdetan berokuntza ekipamenduak erabiltzen dituzten proiektuen aurrerapena menperatzea, erosketan izandako benetako zailtasunak jabetzea eta instalatzea eta ezagutzea hainbat herrialde eta eskualdetako berogailu-ekipoen merkatuaren hurrengo joera.Informazio horretatik abiatuta, Lehendakariak lan-ibilbide berriak, arazoen konponbideak, produktu berrien proiektuen aurrerapena eta denbora-nodoak, etab., formulatuko ditu, ekoizpen zientifikorako eta garapen eraginkorrerako ideia zuzen eta azkarrak emateko.
Merkatua behatzean lortutako esperientzia eta teknologiari esker, presidenteak maiz iritzia eman eta teknikariekin eztabaidatzen du, merkatuan dagoen ugariren funtzioa eta itxura eztabaidatuz, ura nahasteko sistemaren atalak eta haien berritzea eta helduen berrikuntza. erradiadoreen balbulak, tenperatura kontrolatzeko balbulak, erradiadoreen osagarriak eta abar bezalako produktuak ere kezkatzen dira bisitetan.
Hainbat herrialde eta eskualdetako bezeroak bisitatzeko prozesuan, lehendakariak ere garrantzi handia ematen die ideologia aldetik bezeroen bisitari.Bisita ondo prestatzea garrantzitsua da.Negozio-bidaia baino lehen, enpresaren baldintza batzuk ezagutzen ditu, besteak beste, erosteko arduraduna, erabakiak hartzen dituena, enpresaren merkatua eta salmenta-egoera eta enpresaren kreditu-egoera.

Bezeroen eta merkatuaren arteko desberdintasunak behaketaren norabidea eta angelua desberdinak egiten ditu.Lehendakariak eta beste langile batzuek, batzuetan, bezeroen ingeniaritza-dendan bezeroekin biltegiaren benetako salmentak eztabaidatzen dituzte eta, batzuetan, inguruko jatetxeetako bezeroekin truke sakonagoak izaten dituzte, hala nola, manifold-markaren zehaztapenak eta tamainak zergatik dituzten eztabaidatzen. eskualde jakin bat ezagunak dira, tokiko merkatuan nola sartu eta zer produktu gomendatu behar diren.